装丁は好きなものを選ぶことができるのでしょうか

A.基本的には「コース一覧」のそれぞれのコース表の装丁となります。お客様のご要望でブックカバーやクラフトケースを付けたい場合、事前にお見積もりを致しますので、お気軽にお問い合わせください。

インタビューであればやってみたいと思うのですが、上手にインタビューに答えられるのか心配です

A.インタビューを始める前にお客様と担当者でどんな本を作っていくのか打ち合わせをさせていただきますので、手探りで始めることはございません。またインタビューの前にお客様のプロフィールインタビュー（学歴や職歴、戦争体験等）の聞き取りを致しますので、記憶の整理ができます。実際のインタビューもマニュアルに沿ってお話をしていただければ大丈夫です。あまり硬くならず普段ご家族やご友人とお話をされているような気持ちでインタビューにお答えください。

インタビューコースの納品部数は１部となっていますが、増刷したい場合、1部あたりの単価はそれぞれのプランの価格になるのでしょうか

A.インタビューコースの価格は、本が完成するまでのインタビューや執筆作業、写真修正、文章や写真の配置を決める作業等の制作費用もすべて含まれた価格でございます。ですから、増刷をするための費用は印刷・製本価格のみとなります。増刷をお考えの場合は事前にお見積もりを致します。

専属の担当者が毎回訪問してくださるのは助かるのですが、自宅以外を指定することはできますか？

A.可能でございます。関東近郊でございましたら、お客様の指定される場所で制作を行うことができます。ただし、インタビューをする場合、賑やかな場所になりますとお客様の声がうまく録音されない場合もありますのでご注意ください。

担当者との約束の時間に急な予定が入ってしまいました。アポイントの変更はできるのでしょうか？

A.変更はできます。担当者と連絡をとっていただいて変更をしてください。その際に、アポイントの変更をしたことによりお客様のご負担になることはございません。

写真や資料を貴社にお預けする際、預けたものを把握しておきたいのですが‥

A.ご安心ください。きちんと何をいくつ預かったのか分かるように書類を発行しております。お客様の大切な写真や資料ですから弊社も細心の注意をもって管理させていただきます。

写真の一部分だけを使用したい。また、写真の余計な部分を取り除くことはできますか？

A.可能でございます。トリミング（写真の一部だけを切り出す加工）を行い、必要ない部分を取り除くことができます。ただし、複雑な作業を必要とする場合は別途お見積もりが必要になることもありますので、事前にご相談ください。

大切な写真や資料が手元から放れるのは少し不安です

A.そういった心配がございましたら、無理に預けていただく必要はございません。訪問先で写真のスキャニング、カメラで撮影をしてデータ化することも可能です。

インタビューDVDコースについてですが、完成したものをブルーレイディスクやデータで納品して頂くことは可能ですか？

A.DVDかブルーレイディスクの納品となります。VHSやデータでの納品は行っておりません。

その他ご不明な点やご相談がございましたらこちらまで